بدأت نيكولا مسيرتها المهنية في عام 1992 في اسكتلندا في المجال الأكاديمي على المستوى الابتدائي، حيث جرت ترقيتها إلى منصب قائد كبير، وهو المنصب الذي شغلته لمدة 15 عامًا. ثم انتقلت إلى أبو ظبي في عام 2015 وعملت كمدرب تنفيذي ومدرب إداري في عالم الشركات في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وخلال هذا الوقت، قامت بتدريب القادة في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها في العديد من المجالات بما في ذلك مهارات التدريب، والذكاء العاطفي، وحل المشكلات، وصنع القرار، والقيادة التكيفية، والصلابة العقلية.

وأكاديميا، تحمل نيكولا درجة الماجستير (بامتياز) في علم النفس التطبيقي وعلم النفس الإيجابي من جامعة شرق لندن ونشرت أطروحتها في مجلة الشرق الأوسط لعلم النفس الإيجابي. وجرى تقديم بحثها لرسالة الماجستير في مؤتمر علم النفس الإيجابي والسعادة لعام 2019 في دبي وجمعية علم النفس في الشرق الأوسط لعام 2021 في الكويت.

نيكولا أيضا ممارس معتمد في علم النفس الإيجابي. بالإضافة إلى ذلك، فهي مسئولة تسهيلات معتمدة في استخدام ليجو سيريس بلاي لعلم النفس الإيجابي. وقد دعتها وزارة التربية والتعليم الإماراتية لتقديم ورش عمل حول التعليم الإيجابي وعلم النفس الإيجابي خلال الجائحة في أبوظبي وعجمان والعين. قدمت ورش عمل حول التدريب على علم النفس الإيجابي وليجو سيريس بلاي لعلم النفس الإيجابي: تفاعل هادف من أجل الرفاهية والعواطف الإيجابية والترابط في مؤتمر علم النفس الدولي في دبي (IPCD 2020، 2021).

نيكولا مدربة محترفة معتمدة (PCC) مع الاتحاد الدولي للتدريب (ICF). وباعتبارها مستخدمًا مرخصًا لعائلة منتجات ام تي كيو، فقد كتبت دراسة حالة تستند إلى التدريب التنفيذي للمتانة العقلية مع القادة التربويين، والتي فازت بمسابقة رحلات الإلهام للاتحاد الدولي للتدريب.

وهي أيضًا ممارس أول في المجلس الأوروبي للتوجيه والتدريب (EMCC) وتقدم الدعم المجاني لأعضاء المجلس الأوروبي للتوجيه والتدريب (EMCC) في جميع أنحاء العالم من خلال مرافقتهم خلال عملية الاعتماد. وهي عضو متخرج في جمعية علم النفس البريطانية (MBPsS) وتعمل حاليًا على أن تصبح أخصائية نفسية معتمدة.